电子政务 (名词解释)？

电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。广义电子政务的范畴，应包括所有国家机构在内; 而狭义的电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。

自20世纪90年代电子政务产生以来，关于电子政务(Electronic Government)的定义有很多，并且随着实践的发展而不断更新。

联合国经济社会理事会将电子政务定义为，政府通过信息通信技术手段的密集性和战略性应用组织公共管理的方式，旨在提高效率、增强政府的透明度、改善财政约束、改进公共政策的质量和决策的科学性，建立良好的政府之间、政府与社会、社区以及政府与公民之间的关系，提高公共服务的质量，赢得广泛的社会参与度。

世界银行则认为电子政府主要关注的是政府机构使用信息技术(比如万维网、互联网和移动计算)，赋予政府部门以独特的能力，转变其与公民、企业、政府部门之间的关系。这些技术可以服务于不同的目的:向公民提供更加有效的政府服务、改进政府与企业和产业界的关系、通过利用信息更好地履行公民权，以及增加政府管理效能。因此而产生的收益可以减少腐败、提供透明度、促进政府服务更加便利化、增加政府收益或减少政府运行成本。

电子政务是一个系统工程，应该符合三个基本条件:

第一 电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统;硬件部分:包括内部局域网、外部互联网、系统通信系统和专用线路等;软件部分:大型数据库管理系统、信息传输平台、权限管理平台、文件形成和审批上传系统、新闻发布系统、服务管理系统、政策法规发布系统、用户服务和管理系统、人事及档案管理系统、福利及住房公积金管理系统……,等等数十个系统。

第二，电子政务是处理与政府有关的公开事务，内部事务的综合系统。包括政府机关内部的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务，如 检务、审务、社区事务等;

第三，电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。因此，电子政府在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别。

电子政务安全风险控制步骤有哪些？

1.完善网站访问身份验证机制网站能否满足用户的访问需求需要经过系统安全措施对用户的身份进行验收，只有身份验证通过才能进行访问，如果用户身份没有得到验证，则此时的系统防火墙变化发挥作用，识别假的用户信息并不予服务，所以用户身份验证是电子政务基础安全策略的一个关键问题。

2.加强网络设备管理网络设备的有效管理对网络安全有着重要影响，而建立一个比较容易管理的、可操作性强的网络首先要加强网络设备管理，有必要时赋予部分网络设备一些可信的识别码，以便对网络设备的访问权限和访问位置进行管控。

3.保证数据的安全性数据安全是电子政务网络安全的核心问题，所以要保证信息数据的保密性、完整性，以便用户可以从系统上获取可信度高的、未被修改的信息数据。

4.充分利用安全技术保证平台安全电子政务网络安全的防范措施除了加强基础安全服务设施建设外还需要充分利用当前的安全技术和安全产品以进一步保证网络系统的安全性，例如网络攻击检测技术、漏洞检测技术、通讯加密技术、访问控制技术等等，各种网络安全技术和产品的应用可以有效防御网络攻击、控制用户权限、预防信息泄露或者被破坏，可以为电子政务网络创建一个安全的运行环境。

5.数据交换安全性电子政务网络系统的日常工作中需要进行网络数据交换，不论是外网数据交换、专网数据交换还是内网数据交换都非常频繁，而数据传输与交换也是存在极大安全隐患的环节，所以需要采用有效技术措施来保证网络数据交换的安全性，例如采用物理隔离网闸实现不同安全级别网络之间的安全隔离，以保证网络数据的安全交换。

6.网络域访问控制电子政务网络系统不仅要对系统内部设备进行访问权限控制，同时也要对远程接入设备进行限制，如此才能最大程度确保网络的安全性。例如采用防火墙技术、VLAN技术对网络范围进行顾虑，进而实现对网络域访问的控制。

7.通讯加密电子政务网络系统中包括大量保密性数据，为了保证数据的安全性，在加强网络环境安全防范的同时还需要对重要数据进行加密，例如利用IPSEC、API等技术来实现重要数据的安全通讯。

8.防御网络病毒网络病毒是导致网络安全风险的重要因素，因此电子政务系统的安全防范更需要作用病毒防御工作，采用防病毒软件对整个网络环境进行全方位监控，所采用的防病毒软件要与网络环境设计相兼容，并具备自动升级能力，以灵活应对病毒的变异。

电子政务的安全标准包括哪些内容？

电子政务网络安全体系包括网络安全政策法规、网络安全组织管理、网络安全标准规范、网络安全服务产业、网络安全技术产品和网络安全基础设施6个部分组成。

第一部分:电子政务总体标准,它又可分为电子政务总体框架、电子政务术语、电子政务中文信息处理和其他电子政务综合标准。

第二部分:电子政务应用业务标准，它又可分为电子政务基础数据、电子政务文件与单证格式和电子政务业务流程；其中电子政务基础数据又包含电子政务数据元和电子政务代码标准.

第三部分：电子政务应用支撑标准，它包含电子政务信息交换、电子政务置标语言、电子政务数据处理和电子政务服务标准。

第四部分：网络基础设施标准，它包含电子政务建设规范和电子政务网络管理规范。

第五部分:信息安全标准，它包含电子政务信息安全基础标准、电子政务物理安全标准、电子政务物理环境和保障、电子政务信息安全产品、电子政务系统与网络标准、电子政务应用与工程标准和电子政务管理标准。

第六部分：电子政务管理标准,它包含电子政务软件工程、电子政务验收与监理、电子政务、电子政务系统测试和评估，以及电子政务信息资源评价体系。

电子政务具有哪些特点和价值？

电子政务有以下优势：

（1）电子政务可以优化政府工作流程,使政府机构设置更为精简合理,从而解决职能交叉、审批过多等问题。

（2）电子政务可以使政府运作公开透明。这可以在很大程度上遏制黑箱操作、人治大于法治等现象。公众增加了参政议政的机会,对政府的监督也更有效。

（3）电子政务可使政府信息资源利用更充分、更合理。电子政务使得政府各类信息资源数据库互联共享成为可能,也使得这些资源得到统筹管理和综合利用,从而避免资源闲置、浪费和重复建设。通过电子政务共享的信息资源更易存储、检索和传播,共享的范围和数量也更大,可以更有效地支持政府的决策。

（4）电子政务可以有效地提升政府监管能力。电子政务通过网络能够实现快速和大规模的远程数据采集和分析,从而可以实现跨地域信息的集中管理和及时响应,大大增强监管者的核对、监管能力。

（5）电子政务将使政府服务功能增强。电子政务将推动传统的政府由管理型向服务型转变,政府职能由管理控制转向宏观指导。

（6）电子政务将使政府办事效率更高,管理成本更低。网上办公提高了办事效率,节约了政府办公费用的开支。政府通过网络可以直接与公众沟通,及时收集公众的意见,提高了政府的反馈速度,降低了政府的管理成本。

电子政务是什么？

电子政务是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。

它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。

电子政务的最终目的是什么？

一、通过推动政府信息化构建电子网络政府，可以提高政府决策的科学性、及时性、有效性。

推动政府信息化，特别对于高层政府机构可以构建一个决策支持系统，虽然它不能完全代替决策，但是它可以降低决策者的风险，提高决策者的科学性、及时性、有效性，就可以减少大量的重复建设，减少大量的财政资金浪费，这对于政府管理意义非常重大。

二、通过推动政府信息化构建电子网络政府，可以真正提高公共服务的质量，提高政府的服务水平，增强政府的服务能力。

推动电子政务建设，推动政府信息化，给企业、公众在网上提供一站式的服务，在线服务，不仅可以大大地减少政府的办事时间，而且能够提高它的公开性、透明度，这对于改善政府的公共服务，改善政府和公众的关系，提升政府的形象，意义非常重大。

三、通过推动政府信息化、构建电子网络政府，可以实现资源共享，降低政府的行政管理成本。

电子政务发展的目标，就是互联互通，资源共享，信息安全，在线服务。互联互通并不是说所有的政府部门上下左右都要互联互通，而是说在公共管理活动中，政府部门上下左右之间需要互联互通的，能够实现互联互通，需要资源共享的，能够实现资源共享，这样就可以减少很多信息采集成本。

从政府管理的发展来讲，确实能够降低政府管理成本，而电子网络政府，政府信息化，在这方面是大有可为的，通过对信息的有效管理、有效处理，提高信息资源的共享程度，可以给国家降低大量的管理资金。

四、通过推动政府信息化，构建电子网络政府，能够提高公务人员的整体素质。

公务人员必须提高计算机应用水平，增强政府信息化，电子政务的支持，开拓视野，改变观念，才能适应电子网络政府对公务人员的基本要求。通过构建很多电子政务的应用系统，不仅仅改变政府官员的观念，增加很多的知识，而且可以大大提高信息化技能，包括计算机的技能，如果不会，迫使你接受培训，这对提高我们队伍的整体素质有益，对公务员整体素质有着深远的影响。

五、通过推动政府信息化，构建电子网络政府，能够拉动中国IT产业的发展。

我们推动信息产业的发展有很多渠道，通过政务信息化能够拉动中国IT产业的发展，这是一个非常重要的途经，特别是带动我国应用软件业的发展，因为搞电子政务好多应用性软件是不能够完全依赖国外的，需要靠我们国家的这些IT企业来开发，所以说推动政府信息化不仅可以拉动IT产业的发展，更重要的可以带动中国应用性软件产业的发展，那么这个意义就很大了，而且可以带动中国社会信息化的发展，这是第一个观点，即推动中国政府信息化，构建中国式的电子网络政府，在当前来讲它有很重要的意义，金鹏信息电子政务软件。

电子政务是指什么？

电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

电子政务的最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。

电子政务的重点是将政府负责的四大职能：经济管理、市场监管、社会管理和公共服务电子化网络化。

我国的电子政务建设起步比较早，在改革开放初期就开始启动。

20世纪 90年代初以来，政府有关部门相继建设了一批业务系统，“金关”和“金税”工程取得显著成效，办公自动化、政务信息化也取得较大成绩。

2002年，国家信息化领导小组出台《关于我国电子政务建设指导意见》，决定把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。提出了“十五”期间我国电子政务建设的目标，自此，我国的电子政务建设进入全面规划 、整体发展阶段。

2016年国家出台的《国家信息化发展战略纲要》，其中指出电子政务是国家信息化建设的关键和重要的组成部分，为适应国家现代化发展需要，更好用信息化手段感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助科学决策，要持续深化电子政务应用，着力解决信息碎片化、应用条块化、服务割裂化等问题，以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化。同年，国家出台的《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》指出要推进数据共享、推行公开透明服务，最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，共享“互联网+政务服务”发展成果。