企业伦理的含义是什么
企业伦理,是指由于过分地追求所谓的利润最大化,企业经营活动中以次充好、坑蒙拐骗、行贿受贿、恃强凌弱、损人肥己等不顾相关者利益、违反商业道德的行为,在世界各国都不同程度地存在着。企业在经营活动中应该对谁遵守伦理道德、遵守哪些伦理道德、如何遵守伦理道德等问题撰在了全球学术界和企业界的面前。
延伸阅读
伦理学角度分析企业文化特点
企业伦理文化属于企业文化的范畴,既是企业的客观存在,也是企业的主观选择。因为企业的任何决策、任何行为都受到其价值观念的影响。同时企业伦理文化的进步也是追求卓越、追求企业品质发展的动力和目标。
企业伦理文化的特点
企业伦理文化根源于企业社会属性的伦理方面。用社会学的观点看,企业是构成现代社会的细胞,具有政治、法律、文化等多方面的社会作用和属性。经济属性和伦理属性是企业社会属性的两个特殊方面,企业的伦理属性是通过企业的伦理关系、伦理品性和伦理义务等伦理文化表现出来的。用伦理学的观点看,企业是处于多种伦理关系之中,并具有伦理品性和伦理义务的社会组织形式。企业的伦理属性是客观存在的,是由企业在社会关系中的地位和作用决定的,而不是由个人随意附加的。正因为企业在客观上具有伦理属性,“企业伦理”概念的提出才具有了坚实的基础。
企业伦理文化特征:企业伦理文化与社会伦理文化既有一致性,也有独特性。
一致性,是指企业伦理文化反映了社会伦理文化的基本精神和要求,即从企业伦理文化原则、规范和要求看,企业伦理文化是社会伦理文化的具体体现。但企业伦理文化作为针对企业这种特定行业、特定企业的道德规范和道德要求,又有自己鲜明的独立性,企业伦理文化与规章制度紧密相连,又具有独立性。
企业伦理文化与规章制度都是企业中调节人们行为的力量。二者紧密联系是指企业伦理文化大量渗透在企业规章制度中,通过有关的制度及其他规章形式表现出来,实现伦理文化内容与规章制度形式的统一。但二者存在职能上的区别。前者要求企业员工“应该怎样做”,后者的要求是“必须这样做”,是靠强制力量实现的。企业需要强制的只是与生产经营正常秩序相联系的行为,而对于倡导的行为,一般要通过倡导某种先进的伦理风尚来实现,这就是道德的独立性
企业员工的伦理道德规范有哪些
公司与员工的伦理道德规范的核心是“以人为本”
公司与员工的伦理道德规范的核心是“以人为本”,而能否做到“以人为本”的关键在于能否在公司经理层与员工之间产生“互动”。
传统人事管理体系中,公司经理层和员工之间的关系是命令式的单向流动,员工是执行公司经理层命令的机器,而在公司与员工的伦理道德规范中,公司经理层和员工的关系则应该是建立在平等基础上的互动关系。要达到平等的互动关系,就需要公司经理层和员工双方改变传统的理念,积极与对方沟通。
公司经理层与员工进行积极沟通时,其双方的价值观都要建立在“相互信任”的基础上。在传统人事体系中,一切管理理念都建立在对员工的不信任上,即首先假设员工是不诚信的,然后通过一系列规章制度进行管理。
企业伦理的基本准则有哪些
企业伦理的基本准则有道原则、民主原则、公正原则、效率原则。是贯彻企业全部经营活动中的基本准则,它不仅应当成为组织活动的基本伦理准则,而且应当成为衡量组织成员道德行为与品质的基本道德标准。
企业伦理的来源
所谓企业伦理观念是美国70年代提出的,最近几年日本也开始对企业伦理问题进行研究。而我国对企业伦理的认识与研究尚处于起步阶段,对企业伦理的内涵尚缺乏了解。有人认为,企业是将赚钱作为主要目标的,伦理则是追求的道德规范,企业的经营目标与企业社会责任没有必然联系,甚至是水火不相容的,因此认为企业的经营目标和经营伦理是相矛盾的。其实这不过是表面现象,追求利润为唯一目标的思维方式是落后于新时代的。在当今时代,如果企业只追求利润而不考虑企业伦理,则企业的经营活动已越来越为社会所不容,必定会被时代所淘汰。也就是说,如果在企业经营活动中没有必要的伦理观指导,经营本身也就不能成功。树立企业伦理的观念,体现了重视企业经营活动中人与社会要素的理念。
根据罗纳德·科斯的观点,经营是与市场机制相联系的企业活动,管理是组织内部的活动。他认为:“经营意味着预测与通过签订新契约,利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应,并在其控制之下重新安排生产要素。”由此,涉及市场领域的伦理问题可称为经营伦理,而组织内部活动引起的伦理问题可称为管理道德。所以,本研究包括企业经营伦理和管理道德两部分。通过对企业性质、企业与社会的关系的问题的探讨,引出对企业经营伦理问题和管理道德问题的分析,在此基础上,提出企业伦理建设的途径以及如何化伦理优势为竞争优势。
企业伦理的内容和特征有哪些
企业伦理的内容依据主题可以分为对内和对外两部份:
内部:劳资伦理、工作伦理、经营伦理;
外部:客户伦理、社会伦理、社会公益。
1、企业与员工间的劳资伦理:劳资双方如何互信、劳资双方如何拥有和谐关系、伦理领导与管理、职业训练(员工素质的提升,包括职前训练与在职训练)。
2、企业与客户间的客户伦理:
最主要是服务伦理,服务的特质包括;无形性(intangibility)、不可分割性(inseparability)、异质性(heterogeneity)与易逝性(perishability)。
客户伦理的核心精神:满足顾客的需求才是企业生存的基础。顾客是企业经营的主角,是企业存在的重要价值。
3、企业与同业间的竞争伦理:不削价竞争(恶性竞争)、散播不实谣言(黑函、恶意中伤)、恶性挖角、窃取商业机密…。
4、企业与股东间的股东伦理:
企业最根本的责任是追求利润,因此企业必须积极经营、谋求更多的利润,借以创造股东更多的权益。
清楚严格地划分企业的经营权和所有权,让专业经理人充分发挥、确保企业公司营运自由。
5、企业与社会间的社会责任:
企业与社会息息相关,企业无法脱离社会而独立运作。取之于社会、用之于社会。
重视社会公益,提升企业形象。
谋求企业发展与环境保护之间的平衡。
6、企业与政府间的政商伦理:政府的政策需要企业界的配合与支持,金融是国家经济发展的重要产业之一,因而金融政策更是政府施政的重点,企业体必须不但要遵守政府相关的法规,更要响应与配合政府的金融政策。